AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Datos identificativos del responsable del tratamiento

Razón Social: CAMPER TOT OK, S.L.
Nif: B75459800
Dirección fiscal: IND. MONTFULLA – C.NARCÍS MONTURIOL, NAU 6 – 17162 – Bescanó (Girona)
Teléfono de contacto: 650926685
Email de contacto: info@campertotok.com

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos de carácter personal o identificativos que puedan ser proporcionados a CAMPER TOT OK, S.L mediante los formularios de esta página web u otro medio, serán conservados ocasionalmente durante el tiempo de negociación entre ambas partes. Se entiende por negociación las consultas y respuestas entre ambas partes durante el proceso de decisión de la contratación del servicio. Los datos recabados durante el tiempo de negociación serán eliminados si el usuario da por finalizada la comunicación o desestima el servicio. En el caso de formalizar la contratación del servicio, los datos de carácter personal requeridos quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de llevar a cabo el servicio contratado entre CAMPER TOT OK, S.L. y el Usuario.

Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD y haya expirado la obligación de conservación obligatoria de documentos legales, CAMPER TOT OK, S.L. mantendrá un registro de los tratamientos en curso.

Compromisos y obligaciones de CAMPER TOT OK, S.L. sobre los tratamientos de datos personales

CAMPER TOT OK, S.L. (en adelante, http://campertotok.com) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de la categoría de datos obtenidas para los tratamientos y mantener una filosofía proactiva en materia de protección de datos.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a las siguientes normas recogidas en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española que amplía el RGPD:

• Transparencia: Se informará sobre los fines de los tratamientos de los datos personales de forma trasparente y se solicitará siempre el consentimiento para cualquiera de ellos.
• Legitimación: Los datos personales serán recogidos únicamente con fines legales y legítimos para llevar a cabo el servicio.
• Minimización: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Exactitud: Los datos personales serán exactos y estarán siempre actualizados por parte de la empresa y el usuario.
• Conservación: Los datos personales solo serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento, relación comercial u obligaciones legales.
• Confidencialidad: Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Proactividad: El responsable del tratamiento deberá cumplir con las normativas vigentes y, si así lo desea, demostrar su compromiso proactivo implementando métodos adicionales que considere oportunos, tales como controles, procesos o cualquier sistema que pueda aumentar o mejorar la seguridad. Estos métodos deben estar orientados a evitar, paliar o prevenir amenazas y riesgos que puedan producirse en relación con los datos personales de los tratamientos que se realicen o se puedan realizar en el futuro. De esta manera, el Responsable del tratamiento podrá reflejar y demostrar ante la autoridad de control, en caso de una violación de seguridad, su compromiso y concienciación en materia de protección de datos.

Categorías de datos de los tratamientos

Las categorías de datos que se tratan en CAMPER TOT OK, S.L. son únicamente datos identificativos de nivel de riesgo bajo. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales de riesgo alto en el sentido del artículo 9 del RGPD que puedan provocar daños o un impacto de importancia al afectado en los casos de que alguna amenaza se materialice, estando exento de una evaluación de impacto en relación con las categorías de datos incluidas en los tratamientos con fines comerciales y contractuales.

Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos personales es poder ofrecer los servicios contratados, así como gestionar toda la actividad fiscal relacionada, legal y obligatoria. 
CAMPER TOT OK, S.L. se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales son recopilados y gestionados por CAMPER TOT OK, S.L. con el único propósito de prestar los servicios ofrecidos y garantizar el correcto funcionamiento de la web.

Estos datos no serán utilizados para ningún otro fin sin el consentimiento explícito del usuario, el cual podrá otorgarse mediante formularios específicos o los mecanismos de aceptación presentes en la web.

El sitio http://campertotok.com no recopila información personal de manera automática ni ilícita. Únicamente se emplean cookies técnicas esenciales para el funcionamiento y la seguridad del sitio, así como para facilitar métodos de pago. Además, se utilizan cookies de terceros (Google) con fines analíticos y publicitarios, con el objetivo de monitorizar las visitas a distintas secciones y evaluar la efectividad de las campañas de marketing.

En caso de que la política de privacidad de http://campertotok.com se modifique y se proceda a la recopilación de datos personales por el simple hecho de navegar en la web, el usuario será informado a través de este medio o mediante configuradores de consentimiento, detallando los fines específicos para los cuales serán tratados dichos datos.

Duración del tratamiento de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, es decir durante la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión, exceptuando aquellos datos de índole contractual que puedan ser necesarios preservar los años de obligación legal.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios

Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se solicitará el consentimiento y se informará al Usuario de las categorías de datos personales que puedan ser cedidos a terceros.

Menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por CAMPER TOT OK, S.L. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Seguridad

CAMPER TOT OK, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

http://campertotok.com cuenta con un certificado SSL , que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial mediante el protocolo HTTPS.

El sitio web no almacena en ningún caso en sus bases de datos ningún tipo de dato personal de usuarios.

Sin embargo, debido a que CAMPER TOT OK, S.L. no puede asegurar la seguridad absoluta para evitar que las transmisiones con datos personales puedan ser interceptadas.

El responsable del tratamiento se compromete a comunicar al usuario en la mayor brevedad posible cualquier violación ocurrida en relación a los datos personales durante la transmisión o durante el tratamiento localizado en la empresa que haya podido entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades del afectado.

Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales, toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación pública o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, encargados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos

El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento CAMPER TOT OK, S.L.  los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si CAMPER TOT OK, S.L. está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal (información ampliada) y del tratamiento que CAMPER TOT OK, S.L. haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
• Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales. (El tratamiento deberá de extinguirse, pero los datos identificativos de contratos, facturas o cualquier documento fruto de la actividad comercial se preservarán por ley los años establecidos)
• Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario (Persona física) tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

• Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de CAMPER TOT OK, S.L.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado o mediante IA, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles existentes, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Dirección de atención a los afectados

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento a la dirección de atención a los afectados info@campertotok.com junto con cualquier documento adjunto o mediante correo ordinario a la siguiente dirección postal: IND. MONTFULLA – C.NARCÍS MONTURIOL, NAU 6 – 17162 – Bescanó (Girona)

La comunicación del escrito deberá contener la siguiente información:

• Nombre, apellidos del usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
• Domicilio a efecto de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Todo documento que acredite la petición que formula.

Enlaces externos

http://campertotok.com puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de CAMPER TOT OK, S.L., y que, por tanto, no son operados por CAMPER TOT OK, S.L. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

CONSENTIMIENTO

En el momento en que se solicite su consentimiento para la recopilación de cualquier tipo de dato personal, el usuario debe haber leído y aceptado las condiciones de la política de privacidad que le sea mostrada, para que el Responsable del tratamiento pueda proceder con el mismo y ofrecer el servicio comercial.

El uso de la web http://campertotok.com no implica la aceptación implícita de la Política de Privacidad ni se le requerirá mientras no se recabe ningún dato personal, a excepción de posibles cookies técnicas propias o de terceros por las cuales se solicitará su aceptación o denegación de forma explícita, estas podrán estar sujetas a esta política de privacidad u otra personalizada o de terceros, la política de privacidad aquí expuesta es informativa y será mostrada nuevamente en los casos que el usuario decida cumplimentar un formulario de contacto desde la propia web http://campertotok.com, lugar en el cual deberá aceptar la política de privacidad de forma EXPLÍCITA junto con los consentimientos de las finalidades apropiadas.

En los casos en los que el usuario decida contactar de forma directa mediante correo electrónico u otro medio fuera de esta web, podrá solicitar la información de la política de privacidad y otorgar el consentimiento antes de que CAMPER TOT OK, S.L. inicie el tratamiento de los posibles datos personales recabados mediante el medio usado.

CAMPER TOT OK, S.L. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad para adaptar los tratamientos a cualquier cambio necesario para su actividad comercial, o por motivos legales. Los cambios en la política de privacidad que afecten a los tratamientos de datos personales de los cuales no se disponga de consentimiento por parte del usuario, como cesiones, nuevas adiciones de categorías de datos o una finalidad diferente del tratamiento, se notificará al usuario, cualquier otro cambio en la política que no afecte al estado actual del tratamiento, ni a la actividad contractual vigente entre el usuario y el responsable, no será notificado, a no ser que el usuario lo solicite, de cualquier forma, el usuario deberá consultar esta Política General para estar atento a cualquier cambio que se produzca o solicitar la información mediante correo electrónico a info@campertotok.com

Cumplimiento normativo

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos que los datos de carácter personal proporcionados serán tratados conforme a estas normativas para garantizar la protección de sus datos y la transparencia en nuestras comunicaciones comerciales.

Información ampliada sobre las normativas

1. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Establece un marco unificado para la protección de datos personales en la Unión Europea.

2. Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD)

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales que adapta y complementa el RGPD en España, introduciendo medidas adicionales específicas para el contexto español.

3. Real Decreto 1720/2007 (RD-LOPD)

Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Este reglamento desarrolla la antigua Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. Aunque la LOPD ha sido reemplazada por la LOPD-GDD, algunas disposiciones del RD-LOPD siguen siendo relevantes hasta que se actualicen o deroguen.

4. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en España. Incluye disposiciones sobre la protección de datos en el contexto de servicios en línea y comunicaciones comerciales.

Estas 4 normativas trabajan en conjunto para garantizar una protección integral de los datos personales y la privacidad en España.