AVÍS LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACITAT I COOKIES

Dades identificatives del responsable del tractament

Raó Social: CAMPER TOT OK, S.L.
NIF: B75459800
Adreça fiscal: IND. MONTFULLA – C.NARCÍS MONTURIOL, NAU 6 – 17162 – Bescanó (Girona)
Telèfon de contacte: 650926685
Email de contacte: info@campertotok.com

Registre de Dades de Caràcter Personal

En compliment del que estableix el RGPD i la LOPD-GDD, us informem que les dades de caràcter personal o identificatives que puguin ser proporcionades a CAMPER TOT OK, S.L mitjançant els formularis d’aquesta pàgina web o un altre mitjà, seran conservats ocasionalment durant el temps de negociació entre les dues parts. S’entén per negociació les consultes i les respostes entre ambdues parts durant el procés de decisió de la contractació del servei. Les dades demanades durant el temps de negociació seran eliminades si l’usuari dona per finalitzada la comunicació o desestima el servei. En el cas de formalitzar la contractació del servei, les dades de caràcter personal requerides quedaran incorporades i seran tractades al nostre fitxer per tal de dur a terme el servei contractat entre CAMPER TOT OK, S.L. i l’Usuari.

Així mateix, de conformitat amb el que preveu el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui aplicable l’excepció prevista a l’article 30.5 del RGPD i hagi expirat l’obligació de conservació obligatòria de documents legals, CAMPER TOT OK, S.L. mantindrà un registre dels tractaments en curs.

Compromisos i obligacions de CAMPER TOT OK, S.L. sobre els tractaments de dades personals

CAMPER TOT OK, S.L.(http://campertotok.com) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de la categoria de dades obtingudes per als tractaments i mantenir una filosofia proactiva en matèria de protecció de dades.

El tractament de les dades personals de l’Usuari se sotmetrà a les següents normes recollides a l’article 5 del RGPD i a l’article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals espanyola que amplia el RGPD:

• Transparència: S’informarà sobre les finalitats dels tractaments de les dades personals de forma transparent i se sol·licitarà sempre el consentiment per a qualsevol d’elles.
• Legitimació: Les dades personals seran recollides únicament amb fins legals i legítims per dur a terme el servei.
• Minimització: Les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.
• Exactitud: Les dades personals seran exactes i estaran sempre actualitzades per part de l’empresa i l’usuari.
• Conservació: Les dades personals només seran mantingudes durant el temps necessari per als fins del seu tractament, relació comercial o obligacions legals.
• Confidencialitat: Les dades personals seran tractades de manera que se’n garanteixi la seguretat i confidencialitat.
• Proactivitat: El responsable del tractament haurà de complir les normatives vigents i, si així ho desitja, demostrar el seu compromís proactiu implementant mètodes addicionals que consideri oportuns, com ara controls, processos o qualsevol sistema que pugui augmentar o millorar la seguretat. Aquests mètodes han d’estar orientats a evitar, pal·liar o prevenir amenaces i riscos que es puguin produir en relació amb les dades personals dels tractaments que es facin o es puguin fer en el futur. D’aquesta manera, el Responsable del tractament podrà reflectir i demostrar davant l’autoritat de control, en cas d’una violació de seguretat, el compromís i la conscienciació en matèria de protecció de dades.

Categories de dades dels tractaments

Les categories de dades que es tracten a CAMPER TOT OK, S.L., són únicament dades identificatives de nivell de risc baix. En cap cas, no es tracten categories especials de dades personals de risc alt en el sentit de l’article 9 del RGPD que puguin provocar danys o un impacte d’importància a l’afectat en els casos que alguna amenaça es materialitzi, estant exempt d’una avaluació d’impacte en relació amb les categories de dades incloses als tractaments amb fins comercials i contractuals.

Base legal

La base legal per al tractament de les dades personals és poder oferir els serveis contractats, així com gestionar tota l’activitat fiscal relacionada, legal i obligatòria. CAMPER TOT OK, S.L., es compromet a demanar el consentiment exprés i verificable de l’Usuari per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.

Finalitats del tractament

Les dades personals són recopilades i gestionades per CAMPER TOT OK, S.L. amb l’únic objectiu de prestar els serveis oferts i garantir el correcte funcionament del lloc web.

Aquestes dades no s’utilitzaran per a cap altra finalitat sense el consentiment explícit de l’usuari, el qual podrà atorgar-se mitjançant formularis específics o els mecanismes d’acceptació presents en el web.

El lloc http://campertotok.com no recopila informació personal de manera automàtica ni il·lícita. Només s’empren galetes tècniques essencials per al funcionament i la seguretat del lloc, així com per facilitar mètodes de pagament. A més, s’utilitzen galetes de tercers (Google) amb finalitats analítiques i publicitàries, amb l’objectiu de monitorar les visites a les diferents seccions i avaluar l’eficàcia de les campanyes de màrqueting.

En cas que la política de privacitat de http://campertotok.com es modifiqui i es procedeixi a la recopilació de dades personals pel simple fet de navegar pel web, l’usuari serà informat a través d’aquest mitjà o mitjançant configuradors de consentiment, detallant els fins específics per als quals es tractaran aquestes dades.

Durada del tractament de les dades personals

Les dades personals només seran retingudes durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament, és a dir, durant la relació comercial o fins que l’usuari sol·liciti la seva supressió, exceptuant aquelles dades d’índole contractual que puguin ser necessàries preservar els anys d’obligació legal.

En el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’usuari sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no sigui possible, els criteris utilitzats per determinar aquest termini.

Destinataris

Les dades personals de l’Usuari no seran compartides amb tercers, excepte obligació legal.

En qualsevol cas, en el moment en què s’obtinguin les dades personals, se sol·licitarà el consentiment i s’informarà l’usuari de les categories de dades personals que puguin ser cedides a tercers.

Menors d’edat

Respectant el que s’estableix als articles 8 del RGPD i 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de forma lícita per CAMPER TOT OK, S.L., si es tracta d’un menor de 14 anys, caldrà el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest només es considerarà lícit en la mesura que aquests ho hagin autoritzat.

Seguretat

CAMPER TOT OK, S.L., es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s’eviti la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.

https://campertotok.com compta amb un certificat SSL, que assegura que les dades personals es transmeten de manera segura i confidencial mitjançant el protocol HTTPS.

El lloc web no emmagatzema en cap cas a les seves bases de dades cap mena de dada personal d’usuaris.

No obstant això, pel fet que CAMPER TOT OK, S.L., no podeu assegurar la seguretat absoluta per evitar que les transmissions amb dades personals puguin ser interceptades.

El responsable del tractament es compromet a comunicar a l’usuari al més aviat possible qualsevol violació ocorreguda en relació amb les dades personals durant la transmissió o durant el tractament localitzat a l’empresa que hagi pogut comportar un alt risc per als drets i les llibertats de l’afectat.

Seguint el que estableix l’article 4 del RGPD, s’entén per violació de la seguretat de les dades personals, tota violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, o la comunicació pública o accés no autoritzats a aquestes dades.

Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable del tractament, qui es compromet a informar i a garantir per mitjà d’una obligació legal o contractual que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats, encarregats i tota persona a qui li faci accessible la informació.

Drets

L’Usuari podrà exercir davant del Responsable del tractament CAMPER TOT OK, S.L., els següents drets reconeguts al RGPD i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

• Dret d’accés: És el dret de l’Usuari a obtenir confirmació de si CAMPER TOT OK, S.L., està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les dades concretes de caràcter personal (informació ampliada) i del tractament que CAMPER TOT OK, S.L., hagi realitzat o realitzi, així com, entre una altra, de la informació disponible sobre l’origen de les dades esmentades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes d’aquestes dades.
• Dret de rectificació: És el dret de l’Usuari que es modifiquin les seves dades personals que resultin ser inexactes o, tenint en compte els fins del tractament, incomplets.
• Dret de supressió (“el dret a l’oblit”): És el dret de l’Usuari, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les seves dades personals quan aquestes ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollits o tractats; l’Usuari hagi retirat el consentiment al tractament i aquest no compti amb una altra base legal; l’Usuari s’oposi al tractament i no hi hagi cap altre motiu legítim per continuar amb aquest; les dades personals hagin estat tractades il·lícitament; les dades personals s’han de suprimir en compliment d’una obligació legal; o les dades personals hagin estat obtingudes producte d’una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el Responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, haurà d’adoptar mesures raonables per informar els responsables que estiguin tractant les dades personals de la sol·licitud de l’interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals. (El tractament haurà d’extingir-se, però les dades identificatives de contractes, factures o qualsevol document fruit de l’activitat comercial es preservaran per llei els anys establerts)
• Dret a la limitació del tractament: És el dret de l’Usuari a limitar el tractament de les vostres dades personals. L’Usuari té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l’exactitud de les dades personals; el tractament sigui il·lícit; el Responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però l’Usuari ho necessiti per fer reclamacions; i quan l’usuari s’hagi oposat al tractament.
• Dret a la portabilitat de les dades: En cas que el tractament s’efectuï per mitjans automatitzats, l’Usuari (Persona física) tindrà dret a rebre del Responsable del tractament les seves dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament. Sempre que sigui tècnicament possible, el responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.

• Dret d’oposició: És el dret de l’Usuari que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se’n cessi el tractament per part de CAMPER TOT OK, S.L.
• Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat o mitjançant IA, inclosa l’elaboració de perfils: És el dret de l’Usuari a no ser objecte d’una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les vostres dades personals, inclosa l’elaboració de perfils existents, llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.

Adreça d’atenció als afectats

L’Usuari podrà exercir els seus drets mitjançant comunicació escrita adreçada al Responsable del tractament a l’adreça d’atenció als afectats info@campertotok.com juntament amb qualsevol document adjunt o mitjançant correu ordinari a la següent adreça postal: IND. MONTFULLA – C.NARCÍS MONTURIOL, NAU 6 – 17162 – Bescanó (Girona)

La comunicació de l’escrit haurà de contenir la informació següent:

• Nom, cognoms de lusuari i còpia del DNI. En els casos en què s’admeti la representació, també serà necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que representa l’usuari, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI podrà ser substituïda per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acrediti la identitat.
• Petició amb els motius específics de la sol·licitud o informació a què es vol accedir.
• Domicili a efectes de notificacions.
• Data i signatura del sol·licitant.
• Tot document que acrediti la petició que formula.

Enllaços externs

https://campertotok.com pot incloure enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers diferents de CAMPER TOT OK, S.L., i que, per tant, no són operats per CAMPER TOT OK, S.L., els titulars d’aquests llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades, i ells mateixos seran, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les mateixes pràctiques de privadesa.

Reclamacions

En cas que l’Usuari consideri que hi ha un problema o infracció de la normativa vigent en la forma com s’estan tractant les seves dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control, en particular, a l’Estat on tingui la residència habitual, el lloc de treball o el lloc de la suposada infracció. En el cas d’Espanya, l’autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.agpd.es).

Consentiment

En el moment en què se sol·liciti el consentiment per a la recopilació de qualsevol mena de dada personal, l’usuari ha d’haver llegit i acceptat les condicions de la política de privadesa que li sigui mostrada, perquè el Responsable del tractament pugui procedir amb el mateix i oferir el servei comercial.

L’ús del web https://campertotok.com no implica l’acceptació implícita de la Política de Privadesa ni se’l requerirà mentre no es recapti cap dada personal, a excepció de possibles cookies tècniques pròpies o de tercers per les quals se sol·licitarà la seva acceptació o denegació de forma explícita, aquestes podran estar subjectes a aquesta política de privadesa o una altra personalitzada o de tercers, la política de privadesa aquí exposada és informativa i serà mostrada novament en els casos que l’usuari decideixi emplenar un formulari de contacte des de la mateixa web https://campertotok.com, lloc on haurà d’acceptar la política de privadesa de forma EXPLÍCITA juntament amb els consentiments de les finalitats apropiades.

En els casos en què l’usuari decideixi contactar directament mitjançant correu electrònic o un altre mitjà fora d’aquest web, podrà sol·licitar la informació de la política de privadesa i atorgar el consentiment abans que CAMPER TOT OK, S.L., inicieu el tractament de les possibles dades personals recollides mitjançant el medi usat.

CAMPER TOT OK, S.L., es reserva el dret a modificar la seva Política de Privadesa per adaptar els tractaments a qualsevol canvi necessari per a la seva activitat comercial, o per motius legals. Els canvis en la política de privadesa que afectin els tractaments de dades personals dels quals no es disposi de consentiment per part de l’usuari, com ara cessions, noves addicions de categories de dades o una finalitat diferent del tractament, es notificarà a l’usuari, qualsevol altre canvi en la política que no afecti l’estat actual del tractament, ni l’activitat contractual vigent entre l’usuari i el responsable, no serà notificat, tret que l’usuari ho sol·liciti, de qualsevol forma, l’usuari haurà de consultar aquesta Política General per estar atent a qualsevol canvi que es produeixi o sol·licitar la informació mitjançant correu electrònic a info@campertotok.com

Compliment normatiu

En compliment del que estableix el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), i la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), us informem que les dades de caràcter personal proporcionades seran tractades d’acord amb aquestes normatives per garantir la protecció de les vostres dades i la transparència en les nostres comunicacions comercials.

IInformació ampliada sobre les normatives

1. Reglament General de Protecció de Dades (RGPD)

Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades.

Estableix un marc unificat per a la protecció de dades personals a la Unió Europea.

2. Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPD-GDD)

Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals que adapta i complementa el RGPD a Espanya, introduint mesures addicionals específiques per al context espanyol.

3. Reial decret 1720/2007 (RD-LOPD)

Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desplegament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

Aquest reglament desenvolupa l’antiga Llei orgànica 15/1999 de protecció de dades de caràcter personal. Tot i que la LOPD ha estat reemplaçada per la LOPD-GDD, algunes disposicions del RD-LOPD continuen sent rellevants fins que s’actualitzin o deroguin.

4. Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE)

La Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

Regula els serveis de la societat de la informació i el comerç electrònic a Espanya. Inclou disposicions sobre la protecció de dades en el context de serveis en línia i comunicacions comercials.

Aquestes 4 normatives treballen en conjunt per garantir una protecció integral de les dades personals i la privadesa a Espanya.

Aquest document ha estat redactat per TECNOLOPD SOFTWARE S.L. No se’n permet l’ús sense autorització. Sol·liciteu informació a info@tecnolopd.com